素晴らしい対応をしていただきました。

小さな頃から親の影響で安比を頻繁に利用していた私ですが、
大人になり経済的にも自立出来たので
2008年から毎年1月の1週目に2泊3日でゲレンデ周辺ホテルを利用して滑りに行ってます。
今年はヴィラ3に宿泊しました。

毎年の事ながらコースの多さ・雪質の良さどれを取っても満足なのですが、
今年はさらに感動する出来事がありました。

実は一緒に行ってた相方が急な風邪でゲレンデ食堂で具合を悪くしてしまったのです。
当然、風邪をひくなんて思ってもみなかった私達はそんな準備をしている訳も無く･･･。
救護室に行き駄目モトで風邪薬の有無を聞いたところ、
「救護室には内服薬は常備されていませんが、グランド本館の売店にだけ内服薬が売られてます」
と親切に教えて頂き薬を購入することが出来ました。

ホテルに戻り相方が寝込んでしまうと夕食の心配をしなければいけなくなりました。
歩くこともままならない相方をレストランまで歩かせる訳にもいかないのでフロントに相談してみたところレストラン側と掛け合ってくれ、
本来であれば原則的に部屋食はやってないハズなのですが、部屋食にも対応して頂きました。
レストラン側でも相方の為にお粥を用意してもらい、大変感謝しております。

接客サービスでのレベルの高さに大変感動しました！